У листопаді 2025 року Національний банк України розпочав адміністративне провадження щодо генерального директора Укрпошти Ігоря Смілянського через системні порушення, які трапилися в компанії з 2023 по 2026 рік. Нацбанк зазначив, що деякі публічні заяви спотворюють суть та процедуру ухвалення рішення про професійну придатність Смілянського. Рішення про його придатність було прийняте двома колегіальними органами НБУ. Крім того, Укрпошта не подавала необхідні документи для отримання банківської ліцензії, а фінансовий стан компанії залишається негативним. У першому кварталі 2026 року Укрпошта знову зафіксувала збитки. Нацбанк також вказав на проблему корпоративного управління в компанії. НБУ готовий надати протокол засідання кваліфікаційної комісії для оприлюднення або опублікувати його самостійно за згодою керівника. Раніше Нацбанк визнав, що Смілянський не відповідає вимогам професійної придатності для керівника компанії, що надає фінансові платіжні послуги, та вимагає його відсторонення та призначення нового директора.