У сегменті B2B з довгим циклом угод виникає проблема з обробкою оперативних даних для прийняття стратегічних рішень. Компанія Zakaz.ua, яка працює з брендами FMCG на платформах ритейлерів, вирішила цю проблему, впровадивши українську CRM-систему NetHunt CRM. Це дозволило централізувати дані про клієнтів, історію комунікації та угоди, що спростило управління та підвищило ефективність роботи. Завдяки автоматизованій звітності, керівництво має доступ до актуальних даних у реальному часі, що допомагає приймати обґрунтовані рішення. Крім того, система дозволяє аналізувати ключові показники ефективності та вчасно реагувати на зміни. Отже, впровадження NetHunt CRM допомогло покращити роботу відділу по роботі з брендами Zakaz.ua, забезпечивши чіткість, прозорість та можливість ухвалення стратегічних рішень на основі даних.
Найголовніші новини