Українці, які мають борги за комунальні послуги, можуть укласти договір на реструктуризацію цих боргів, щоб уникнути судових позовів та можливого втрати житла. Ця процедура дозволяє поетапно погасити борги і уникнути нарахування пені та штрафних санкцій. У столиці України, Києві, багато людей вже уклали такі договори через комунальний концерн “Центр комунального сервісу”. Для укладання договору реструктуризації можна звернутися до сервісних центрів особисто або дистанційно. Також під час воєнного стану є певні послаблення щодо комунальних боргів, наприклад, не нараховуються штрафні санкції за несплату послуг. Проте необхідо враховувати, що борги, старші трьох років, можуть бути списані згідно із законодавством України.
